Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại zh88 com

zh88 com xử lý thông tin cá nhân của bạn với một nguyên tắc rõ ràng: chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền xem và yêu cầu xoá dữ liệuCasino trực tiếp và slot
zh88 com Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại zh88 com
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn lớp bảo vệ dữ liệu tại zh88 com

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật xung quanh những điểm rủi ro thực tế nhất: đăng nhập, giao dịch, lưu trữ và quyền xoá dữ liệu. Mỗi lớp hoạt động độc lập để giảm thiểu tác động nếu một điểm bị ảnh hưởng — không dựa vào một cơ chế duy nhất.

Mã hoá SSL toàn trang Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Kết nối trên điện thoại hay trình duyệt máy tính đều áp dụng tiêu chuẩn này.
Xác minh hai bước khi rút tiền Mỗi lệnh rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money yêu cầu xác nhận OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — ngăn chặn thay đổi trái phép từ thiết bị lạ.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu theo chu kỳ quy định nội bộ. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân được xoá trong thời hạn hợp lý trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.
Quyền kiểm soát của bạn Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân đang lưu, đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xoá tài khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc. Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp email đăng ký tài khoản để chúng tôi xác minh đúng chủ sở hữu.

Live Chat Mở chat trực tiếp từ giao diện tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email được hiển thị trong phần Cài đặt tài khoản. Thời gian xử lý tối đa 72 giờ làm việc.
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Hỗ trợ tài khoản trong ứng dụng để tìm biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư và hướng dẫn từng bước xác minh ví điện tử.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những vấn đề thực tế mà người dùng hay thắc mắc khi đọc chính sách dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví để đối chiếu lệnh nạp và rút. Mã PIN, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu xoá tài khoản qua email hỗ trợ hoặc Live Chat, kèm địa chỉ email đã đăng ký. Chúng tôi sẽ xử lý trong 72 giờ làm việc, trừ dữ liệu pháp luật yêu cầu giữ lại.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo hay thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn thành giao dịch của bạn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập ngôn ngữ trên điện thoại hoặc trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Gửi yêu cầu xem dữ liệu qua email hỗ trợ có trong phần Cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ gửi tóm tắt dữ liệu cá nhân đang lưu trong vòng 72 giờ làm việc.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập dịch vụ nơi pháp luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực bạn đang truy cập.